CGV

Conditions générales de vente de la société VulcanoVet GmbH (B2C)

§ 1 domaine d’application

Nos conditions générales de vente (CGV) s'appliquent exclusivement. Vos propres termes et conditions ne feront pas partie du contrat.

§ 2 Concept de consommateur et d’entrepreneur

Un entrepreneur est une personne physique ou morale ou un partenariat juridique qui agit dans le cadre de l'exécution d'une transaction juridique dans le cadre de l'exercice de son activité professionnelle commerciale ou indépendante, § 14, par. 1 BGB. Un consommateur est une personne physique qui conclut une transaction légale à des fins qui ne sont principalement ni leur activité commerciale ni leur activité professionnelle indépendante, § 13 BGB.

§ 3 compensation

Vous ne pouvez faire valoir votre droit de compensation que si et dans la mesure où vos demandes reconventionnelles sont légalement établies, incontestées ou reconnues par nous.
Pour les consommateurs:
Les demandes reconventionnelles de la même relation contractuelle sont exclues de cette compensation.

§ 4 Réserve de propriété

Pour les consommateurs:
L'article acheté reste notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix d'achat. En cas de mise en application par un tiers de l'article acheté, vous devez nous en informer immédiatement en nous remettant les documents nécessaires à une intervention.

Pour les entrepreneurs:
L’article acheté reste notre propriété jusqu’à ce que toutes les créances résultant de votre relation commerciale aient été traitées. Dans la mesure où la valeur de toutes les sûretés auxquelles nous avons droit dépasse de plus de 20% le montant de toutes les créances garanties, nous libérons, sur demande, une partie correspondante des sûretés; nous avons le droit de choisir entre différentes garanties de sécurité.

L'article acheté peut être revendu par vous dans le cadre de vos affaires courantes. Par la présente, vous nous cédez toutes les créances résultant de la revente à concurrence du montant de notre créance en suspens à votre encontre, vous permettant ainsi de recouvrer cette créance. Nous nous engageons à ne pas recouvrer la créance à moins que vous ne soyez en défaut et qu'aucune demande de procédure d'insolvabilité n'ait été déposée.

Le traitement ou la transformation de l'article acheté nous arrive toujours. Si l'article acheté est traité avec d'autres articles qui ne sont pas notre propriété, nous acquérons la copropriété de l'article nouvellement créé proportionnellement à la valeur de l'article acheté (montant de la facture finale incluant la taxe sur la valeur ajoutée) par rapport à la valeur du nouvel article. Si l'article est mélangé de manière indissociable avec d'autres articles qui ne nous appartiennent pas, nous acquérons la copropriété du nouvel article proportionnellement à la valeur de l'article (montant de la facture finale, TVA comprise) par rapport à la valeur des autres articles mélangés au moment du mélange.

§ 5 Droit de retour étendu

En plus du droit de rétractation légal, nous accordons aux consommateurs un droit de retour étendu. Vous pouvez également renvoyer tous les produits achetés chez nous après l’expiration du délai de rétractation légal de 14 jours dans les 30 jours, à compter de la réception des produits à votre domicile. Veuillez nous informer de votre demande de retour sous forme de texte (par exemple lettre, fax, e-mail) aux coordonnées indiquées dans les conditions d'annulation. Une condition préalable à cette option de retour étendu est toutefois que les produits soient inutilisés, complètement renvoyés dans leur emballage d'origine et ne présentent aucun signe d'usure. Nous assumerons ensuite les coûts du retour. Votre droit de rétractation légal reste bien entendu totalement intact, les exigences supplémentaires ne s'appliquent qu'à la politique de retour étendue que nous avons accordée.

§ 6 Garantie

Pour les consommateurs:
Les réclamations pour défauts sont prescrites pour les nouveaux articles à partir de deux ans, pour les articles d'occasion un an à compter de la livraison des marchandises.

Pour les entrepreneurs:
Les réclamations pour défauts sont prescrites même pour les nouvelles marchandises dans un délai d'un an à compter de la livraison des marchandises. Les dispositions des §§ 478, 479 BGB restent inchangées. Les réclamations pour défauts de produits usagés sont exclues.

Nous sommes en droit d'exécuter la demande de performance supplémentaire à notre discrétion par réparation ou remplacement. Les autres coûts tels que les coûts d'installation et de dépose et les frais de déplacement ne sont pas couverts.

Pour les consommateurs et les entrepreneurs:
La réduction de la période de prescription ne s'applique pas aux réclamations au titre de la garantie qui visent des dommages et intérêts et qui sont fondées sur une négligence grave ou une intention ou sur la violation d'obligations contractuelles essentielles. Les obligations contractuelles essentielles sont celles dont l'exécution permet en premier lieu la bonne exécution du contrat et sur lesquelles le contractant peut régulièrement se fonder (obligations cardinales). Les demandes d'indemnisation pour atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé, ou aux termes de la Loi sur la responsabilité du fait des produits restent inchangées. Cela vaut également pour les manquements au devoir de nos agents d'exécution.
En cas de violation d'obligations cardinales, la responsabilité en cas de négligence de droit commun est limitée aux dommages-intérêts généralement liés au contrat et prévisibles.

§ 7 Limitation de responsabilité

Nous excluons toute responsabilité pour les dommages causés par une négligence ordinaire, sauf s'ils résultent d'une violation d'obligations cardinales, d'un préjudice résultant de lésions corporelles ou de dommages à la santé ou de dommages en vertu de la Loi sur la responsabilité du fait des produits. Cela vaut également pour les manquements au devoir de nos agents d'exécution.

En cas de violation d'obligations cardinales, la responsabilité en cas de négligence ordinaire est limitée aux dommages typiquement associés au contrat et prévisibles.

§ 8 Dispositions finales

Ce contrat est soumis au droit allemand, à l'exclusion du droit de vente des Nations Unies.

Si vous êtes un consommateur et que vous concluez le contrat dans un but ne pouvant pas être attribué à votre activité professionnelle, ce choix de loi s'applique uniquement dans la mesure où il vous procure la protection requise par les dispositions impératives de la loi de l'État dans lequel vous avez votre résidence habituelle. n'est pas retiré.

Si vous êtes un commerçant, une personne morale de droit public ou un fonds spécial public, Düsseldorf est le lieu de juridiction. Cependant, nous avons également le droit de vous poursuivre devant le tribunal compétent pour votre lieu de résidence ou votre entreprise pour toute autre raison.