VulcanoVet Informations d'expédition et conditions de paiement

La livraison des produits commandés a lieu environ 1 à 4 jours ouvrables après le paiement complet..
L’envoi a lieu en fonction du choix du pays avec DPD ou DHL. Tous les prix sont basés sur la valeur des marchandises dans un seul colis!

Frais d'expédition Allemagne:

DPD Classic DE
Frais d'expédition par colis (max 30 kg): 5,95 Euro
À partir d'une valeur de commande de 60 euros, l'expédition pour les clients est gratuite
.

Livraison sur l'île avec supplément:

  • 12,00 Euro

Le service d'expédition "livraison en îlot" est payant et doit être spécifié lors de la commande.

Service express avec supplément (en préparation!):


     jusqu'à 8h30 => 30,00 Euro
     jusqu'à 10 heures => 15,50 euros
     jusqu'à 12 heures => 10,50 euros
     jusqu'à 18h00 => 7,50 Euro


En fonction du service sélectionné, la livraison aura lieu le jour ouvrable suivant (du lundi au vendredi) jusqu'à 8h30, 10h00, 12h00 et 18h00. Une livraison programmée sur les îles n'est pas possible. Zones d'exclusion, voir code postal séparé sous dpd.de/express-service

DHL Premium DE
Frais d'expédition par colis (max 30 kg): 7,95 Euro
À partir d'une valeur de commande de 80 euros, les frais de livraison pour les clients sont gratuits
.

Frais d'expédition en dehors de l'Allemagne:

DPD Classic 1A: Belgique, Luxembourg et Netherlands
Frais d'expédition par colis (max 31.5 kg): 9,95 Euro
à partir d'une valeur de commande de 100, - euros, l'expédition est gratuite pour les clients.
Livraison d'île Pays-Bas: 20 Euro
Informations complémentaires: Pays-Bas sans territoires d'outre-mer.

DPD Classic 1C: République tchèque, Danemark, France, Hongrie, Monaco, Pologne, Slovaquie

Frais d'expédition par colis (max 31.5 kg): 12.95 Euro
à partir d'une valeur de commande de 130, - euros, l'expédition est gratuite pour les clients.
Informations complémentaires: France sans territoires d'outre-mer. Danemark hors Groenland (GL) et îles Féroé (FO).

DPD Classic 1D: Bosnie-Herzégovine, Croatie, Serbie
Frais d'expédition par colis (max 31.5 kg): 19.95 Euro
à partir d'une valeur de commande de 200, - euros, l'expédition est gratuite pour les clients.

DPD Classic 1E: Bulgarie, Roumanie
Frais d'expédition par colis (max 31.5 kg): 20.95 Euro
à partir d'une valeur de commande de 200, - euros, l'expédition est gratuite pour les clients.

DPD Classic 1F: Estonie, Lituanie, Lettonie, Suède
Frais d'expédition par colis (max. 31.5 kg): 15,95 Euro
à partir d'une valeur de commande de 160, - euros, l'expédition pour les clients est gratuite.

DPD Classic 1G: Espagne, Finlande
Frais d'expédition par colis (max 31.5 kg): 18.95 Euro
à partir d'une valeur de commande de 190, - euros, l'expédition est gratuite pour les clients.

DPD Classic 1H: Autriche
Frais d'expédition par colis (max 31.5 kg): 11,95 Euro
à partir d'une valeur de commande de 120, - euros, l'expédition est gratuite pour les clients.

DPD Classic 1I: Grande-Bretagne
Frais d'expédition par colis (max 31.5 kg): 13.95 Euro
à partir d'une valeur de commande de 120, - euros, l'expédition est gratuite pour les clients.
Informations complémentaires: Pour les parties des îles britanniques comprenant l’Irlande du Nord et les Highlands écossaises (Highlands), pour l’île de Man (IM) ainsi que pour les îles de Guernesey (GG) et Jersey (JE), le supplément sera de 20 euros.
Informations complémentaires: Grande-Bretagne sans territoires d'outre-mer.

DPD Classic 1J: Grèce
Frais d'expédition par colis (max 31.5 kg): 47.95 Euro
à partir d'une valeur de commande de 480, - Euro, l'expédition pour les clients free house.

DPD Classic 1K: Irlande
Frais d'expédition par colis (max 31.5 kg): 29.95 Euro
à partir d'une valeur de commande de 300, - euros, l'expédition est gratuite pour les clients.

DPD Classic 1M: Italie
Frais d'expédition par colis (max 31.5 kg): 14.95 Euro
à partir d'une valeur de commande de 150, - euros, l'expédition pour les clients free house.
Informations complémentaires: Italie, y compris la Cité du Vatican (VA).
  
DPD Classic 1O: Portugal
Frais d'expédition par colis (max 31.5 kg): 23,95 Euro
à partir d'une valeur de commande de 240, - euros, l'expédition pour les clients free house.

DPD Classic 1P: Slovénie
Frais d'expédition par colis (max. 31.5 kg): 15,95 Euro
à partir d'une valeur de commande de 160, - euros, l'expédition pour les clients est gratuite.

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DHL Premium Zone 1 (UE): Belgique, Danemark, France, Luxembourg, Monaco, Pays-Bas, Autriche, Pologne, République tchèque
Frais d'expédition par colis (max 31.5 kg): 23,95 Euro
A partir d'une valeur de commande de 240 euros, la livraison pour les clients est gratuite

DHL Premium Zone 1 (hors UE): Suisse, Liechtenstein
Frais d'expédition par colis (max 31.5 kg): 24.95 Euro
A partir d'une valeur de commande de 250 euros, les frais de livraison pour les clients sont gratuits.

DHL Premium Zone 2 (EU): Andorre, Royaume-Uni, Italie, Saint-Marin, Suède, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Hongrie, Vatican
Frais d'expédition par colis (max 31.5 kg): 29.95 Euro
À partir d'une valeur de commande de 300 euros, l'expédition pour les clients est gratuite.

DHL Premium Zone 3 (UE): Bulgarie, Estonie, Finlande, Grèce, Irlande, Croatie, Lettonie, Lituanie, Malte, Portugal, Roumanie, Chypre
Frais d'expédition par colis (max 31.5 kg): 37.95 Euro
A partir d'une valeur de commande de 380 euros, les frais de livraison pour les clients sont gratuits.

DHL Premium Zone 3 (NON UE): Albanie, Bosnie-Herzégovine, Islande, Macédoine, Moldavie, Monténégro, Norvège, Serbie, Ukraine, Biélorussie
Frais d'expédition par colis (max 31.5 kg): 42.95 Euro
A partir d'une valeur de commande de 430 euros, les frais de livraison pour les clients sont gratuits.


Nous proposons les options de paiement suivantes:

Sofortüberweisung: Avec sofortüberweisung.de, vous pouvez facilement et facilement payer avec votre compte bancaire en ligne (à la banque de votre maison). Tout ce dont vous avez besoin est un numéro de compte, un code bancaire, un code PIN et un TAN. Ce mode de paiement n'est possible qu'en Allemagne et en Autriche.


Carte de crédit:
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En tant que processeur de paiement, nous utilisons la société Heidelberger Payment GmbH (Heidelpay).

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Règlement des litiges en ligne conformément à l'article 14, paragraphe 1 ODR-VO: la Commission européenne fournit une plate-forme de règlement des litiges en ligne, disponible à l'adresse http://ec.europa.eu/consumers/odr/.